听到齐悦的坏笑,窦欢脸上烧得慌,“大餐找个机会请你吃,我这儿现在有点儿事,先挂了啊。”
挂了电话,窦欢犹豫了片刻,还是打开了网页开始搜索制服,看了一些评价之后,又顺便买了一些道具。
刚刚下单完成就听到敲门声,吓得她差点儿把手机扔掉,反应过来人没有进来,她才拍了拍心口,正色道,“进来。”
助理小余推门进来,“窦总,大堂那边出事了。”
窦欢立马站了起来,边走边询问情况。
事情的起因是喜宴上有人吃出香辣蟹臭了,找服务员理论,服务员说可能是螃蟹本身的腥味儿。
新郎的弟弟就让服务员把整个香辣蟹连壳带辣椒整盘吃下去,服务员不肯,于是两人就吵了起来。
大堂经理出面协商但是新郎不肯协商,现在正僵持着。
窦欢去的时候,新郎的弟弟还是很激动,甚至想动手打人,被保安拦下了。
大堂经理一看窦欢来了,顿时紧张起来,低头恭敬的喊了一声,“窦总。”
“你是这个酒店的副总?”
窦欢点了点头,“是。”
那人端了一盘香辣蟹递到窦欢面前,“那你来尝尝,你这螃蟹是臭了,还是腥的。”
窦欢在过来的时候已经吩咐了人去叫做这道菜的厨师,这会儿人也到了。
窦欢接过螃蟹递到厨师面前,“徐厨,这道菜你主厨,你来尝尝,是不是像这个小兄弟说的这样。”
徐厨被总经理点名,战战兢兢的拿了螃蟹把整个都吃了下去,“螃蟹不是臭的,只是冷了比较腥。”
“你这狗屁厨师。”
那小兄弟脾气暴躁,说起来就要动手。
“等一下,”窦欢又拿了剩下的一只螃蟹脚闻了闻,然后扔进盘子里,接过旁边大堂经理递过来的纸巾擦手,郑重的跟新郎一家道歉,“对不起,是我们这边的失误,你们想要怎么样的赔偿?”
“这次宴席的费用全免。”
窦欢偏头询问了一下这次他们的费用是多少,助理小余立马把数据报了上来,花了十多万。
“这事儿是我们这边做得不对的,但全免我们酒店做不到,给您打八折怎么样?”
“八折?瞧不起谁呢?”
“没有瞧不起的意思,这样吧,一口价,五折。”
新郎的弟弟还要再说话,被新郎拉了一下,“算了,五折就五折。”
“谢谢理解。”