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第14章 运用情商来建设和谐的人际关系 2(第2页)

6.即使独处的时候,你有时也会高兴或者悲痛得大叫起来。

7.许多人看到你笑容满面都会对你极口称赞。

8.那些对你很了解的人不用费劲就能从你脸上的表情知道你的感受。

9.不止一次有人对你说:“我不知如何才能读懂你。”

10.别人告诉过你说你既温柔又亲切。

答案:

◎如果你回答“是”的个数在7~10个,说明你的情感表达水平之高会影响你个人的魅力。许多人会将你的行为理解成在情感方面失去了控制。

◎如果你回答“是”的个数在4~6个,说明你的情感表达水平恰到好处,能使你成为一个有魅力的人。你善于表达自己的情感,但是你的情感表达水平不是非常高,所以不会令别人厌烦。

◎如果你回答“是”的个数在0~3个,说明你的情感表达水平太低而不能增强你的魅力。要使你自己更具魅力,你必须努力向别人表露自己的情感。

不要再让别人决定你的一天过得怎样,因为你已经能够控制自己,你的自信也有了增强,你越自信,你的压力和焦虑就越少,你生活的方方面面就会越多地充满着能量与热情。

心理策略33:从别人的角度想想

当某个人将他的行为与某件令人不愉快的刺激联系在一起的时候,他就可能会形成一种无意识的反映,使原本令人非常快乐的事情在这儿变成了它的反面。

小资料

这种思想是由俄罗斯科学家巴甫洛夫提出来的。在一次不经意的实验过程中,巴甫洛夫发现:每当自己走进实验室时,那些用来做实验的狗就开始流口水,因为它们知道,巴甫洛夫一进门,就意味着可以进食了,即使没有食物,它们也照样会流出口水来,因为它们已经将巴甫洛夫与食物联系在一起了,这就是所谓的条件反射。

下面,将告诉你如何处理这种情况。

当一个人正在做某种你不喜欢的事情时,你需要用一种积极的联想来解决这件事。比如说,你可以直接告诉他,他的这一行为对你造成了伤害,或者说你对他正在做的事情很失望等等。过不了多久,他也就会对这个特别的行为产生否定性的联想了。

当你知道自己的某项请求一定会冒犯人家的时候,你还会提醒对方吗?其实最好的技巧就是告诉他,如果他那样做的话,你不会介意的,然后让对方意识到自己的错误。

小S不想让婆婆老在自己面前絮絮叨叨地谈论每一个人、每一件事,尤其是不想让婆婆在朋友面前批评自己的厨艺太差,这让她有些下不了台。过几天,丈夫又要把一些朋友请到家里来吃饭。于是,小S想到了下面的方法来达到自己的目的。

小S:“婆婆,你的金枪鱼砂锅做得真棒!你能教给我这道菜的配料吗?这样,我就可以在本周的聚餐上露一手了。”

婆婆路易莎当然非常高兴,她毫无保留地告诉了小S该做的一切。在做完这道菜之后,大家对这道菜赞不绝口,小S当面告诉大家,菜谱是婆婆告诉她的,随后小S对婆婆表示了感谢:“婆婆,我知道这对你而言是小菜一碟,不值得一提,但我的厨艺能得到这么多人的肯定真令我高兴啊。今天我在商店里看到了一件小礼物,我想你一定会喜欢的,所以我就给你买回来了。我仅仅是想借此对你说一声谢谢。”

通过这么一种典型情况的引导,小S既避免了婆婆在朋友面前说东道西的尴尬,还通过给婆婆送小礼物的方式更明确地对婆婆表示感谢,获得了婆婆的好感。

要想轻易地让一个人按照你的思路行事,采用的心理策略中应该考虑到怎样综合运用尊重、积极肯定、消极联想的方式,以及通过一系列社会实例中的原则来引导对方的行为。

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