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第30章（第1页）

应该模仿&ldo;华尔街日报&rdo;那样的一般性经济报纸、专门性报纸。这种日报是地方性新闻，同时也是全国性报纸，对于想变换职位、有志于找寻主管工作的人才取得发挥很大的助力。像这种类型的地方性经济报纸，在美国各地普遍存在着。如&ldo;纽约时报&rdo;、&ldo;芝加哥民众日报&rdo;、&ldo;洛杉矶时报&rdo;等大都市的一般性报纸，连主要的星期日版也广受读者欢迎，这发挥了主管级招募的卓越效果。

要吸引求职人，美妙的宣传词是重点。要使他们了解这个职务是什么样的职务，连细微之处也要让人明了，这是广告宣传的重点。你的广告代理商会帮你想出很有吸引力的广告宣传方案。详细的征人广告方法有关部分是参照‐‐罗贝鲁。亚瑟之《招募社员及入社测验》。

职业介绍所大多数的经营者若需要一般的作业员及下属主管，就会想找职业介绍所。这是因为有些职业介绍所专门处理经营管理者的征求员工之事。在选择职业介绍所之时，你就会想到这些空缺职位大概都是有的，这是因为职业介绍所对所宣传的空缺职位的种类已经调查过。对于求职者所希望的职位种类进行处理的职业介绍所是否为真，可以从同地域的其他经营者处得到证明。当然，和介绍所的职员谈话时，也就可以清楚知道。

职业介绍所的特别便利之点，就是对于求职者的职种能马上进行调派。职业介绍所平时就有几个具有资格的求职者，若他们合乎征人公司方面的要求时，就选他们去应征，这样可以俭省和求职者面试的时间。若求职条件不合，则被除名，但最后要选谁，还是决定于征人公司。

因为介绍所服务迅速且事先对于应征者加以汰选，而且只要付手续费就可以了，所以利用价值是很高的。主管级的介绍费，则是由公司方面而非由求职者支出，而该费用据说是扣除自上班者的年薪中之1成至2成。

若没有空缺职位时，至外地的都市内之职业介绍所找寻也可以。大部分的职业介绍所在其他都市都有交易商及分店，这对于拥有相当资格之想转职者而言是很好的出路。许多想成为主管级者，若有机会亦不妨转移阵地，因为经营企业不须固执于本地市场。

挖角公司挖角公司乃是使职业介绍所专门化之人，这里所做的工作与职业介绍所完全不同。职业介绍所是以广告来征集人才，而挖角公司是直接去找所要的人。

由挖角公司去找所需之人最大的好处，在于想转职的人不用自己积极去找寻想转职的公司，而由挖角公司去找这类的人才。挖角公司主要是依赖现场的探寻，去找寻求职者。这并不是说求职者等着人家来找、来发掘，而是从挖角公司方面直接找寻人才。

这是好的方法。将该当的职务赋予最适任者，而不只限于求职者。这类的人并不依赖征才广告，也不去职业介绍所登记，而是以看报纸的经济版为主，但因他们没有更详细的资料，所以总是没寄出应征的信。

挖角公司不只对于职务说明详细，也对这个公司的成功须具备那些必要的人格因素加以分析。对于应征者的调查也不遗余力，且协助经营者看看现在缺何种人才，就到有适合人才的地方去找寻。现场调查之后，一定会打电话给对方，表示对他的关心，以及想跟对方做更进一步的面谈。严格选择候补者，同时对保证人加以调查。有时到做最后测验时尚有两个人，最后决定录用谁，则让经营者去决定。

有时挖角公司在年薪25万美金以上的职缺上斡旋。他们要求的佣金，大约是平均年薪的25，以作为必要经费的补贴。它们和没找到工作就不必给佣金的职业介绍所有所不同。在这种挖角公司中，不管有否被录取，都必须给付佣金；若没被录取，可能付全部手续费的一部分。佣金的基本算法因业者而异。

招募大学毕业者经营者大部分认为，公司有培养年轻男主管的必要，所以这章的后半部分将讨论有关年轻人才的教育提升计划。

在大企业中，有专门采用大学毕业生的业者，会到本地或周边的大学去挑选合乎自己要求的人才。中小企业一向无法到远地的大学去找寻人才，只有在本地的大学中去找。在大学的职业介绍所部门，有完整的组织，可和学生面试。他们会派遣具有充分知识的人去各大学，将有关自己公司的待遇、训练计划及长期经营计划等，对有希望来公司上班的学生做有趣味及生动的演说及介绍。

就业中介者首先淘汰对这企业并不太有兴趣的学生，隔天则对似乎具有任职资格的学生进行企业访问。接着，再一次让想任职者实地参观企业，之后再决定要不要聘请他们。

为了招募应届毕业生而去大学访问，也不是挺重要的。像物理方面，有些公司就不去大学，而把有关公司企业的资料及公司方面所需的人才说明书寄去大学的就业辅导部门。大学的就业辅导部就会对学生进行考选，要他将履历表寄去公司，接着对公司的人事主管认为有希望的学生，再做进一步考选。

以受高等教育的研究所及大学毕业生为对象的公司企业，也以同样的方法招募当地的社会大学生。关于这件事，通常大学对公司企业并没有半点请求。

其他的人才供给来源除了以上所讨论的人才供给来源之外，对于没受正式教育训练而有志于主管职位之人才的发掘方法也有数项。

最常被采用的方法是个人的推荐。无论是怎样的推荐者，一定会因个人的关系，得知有一、两个主管想转行。若是如此，则他们并不会公开去找寻主管人才，而是秘密进行。要找什么类型的主管，他会秘密地请教公司内的主管。

由于这个&ldo;秘密情报网&rdo;，会产生几个经人介绍而来的人。这时候主管就会左右为难，无法取决要采用朋友或客户介绍来的人，而事实上这些人可能又全不适用，若跟他们面试则太浪费时间了。这个时候，为了不失礼，就非与他们面试不可，然后再说明不录用他们的原因。

除此之外，银行、会计事务所等服务业也是人才供应的来源。这类公司及企业知道许多想转行的主管级人物，就会担任使求职者及公司企业欢迎之人‐‐中介者。但是，这和个人介绍同样具有缺点。要决定哪个求职者并不费事，不过与那些不合格者见面，却相当浪费主管或董事长的时间。

由同业组成及产业团体主持的职业介绍委员会很多，他们有时会妥善利用特殊地位的空缺。譬如，人事部长去世，美国的人事管理协会之职业介绍委员会就会介绍好的人选过来。

但是，在大多数的情形下，这种职业介绍委员会不举行考选人才，只是转送书信、自传、履历表而已。然后公司就和登报纸广告招募人才一样，先进行笔试，再正式面试。

选择胜任者无论是业务助理或高级主管，考选的过程分为四个阶段，即：一、应征信函的审查。

二、面试。三、笔试。四、确认以前的经历。

除了地位非常高的空缺之外，其他的应征者都需要写履历表。若是地位比较低的职位，还须写&ldo;应征申请函&rdo;。