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第二篇1（第1页）

功夫茶，不乏较量，意味悠长

爱情是精神世界的心理学，婚姻是世俗世界的社会学，**是生物世界的生理学。它们本是彼此独立的三个世界和三种感情，然而所有的女人都想将三者合而为一，所有的男人却都想将三者截然分开。

甜蜜的日子总是过得很快，三个月的时间转眼即逝。

“弈棋，开会时间到了。”吴丽尽责地提醒正在忙碌的弈棋。

“啊……谢谢!”弈棋连忙放下手中的工作，往会议室走去。

弈棋患有“例会综合症”，从心底反对这种毫无作用的例会。开会时，众多主管竭力地推卸责任，指责别人的错误，本来是例行的工作会议，往往被当成各种势力钩心斗角的场所。

弈棋走进会议室，坐在离阮书杰最远的会议桌末端，打开记事本，准备先仔细想一下会上需要汇报的几件事情。

人员到齐之后，阮书杰站起来，沉声说：“今天的例会，我们就讨论一个问题：应收账款。”

阮书杰示意财务部黄经理打开幻灯片，将现在客户拖欠货款的严峻情况做了一下简短的通报。

会场一片沉默，大家都低头看着自己的记事本，看似在沉思，其实都是一副事不关己的态度。大家心里都有数，应收款多原因是销售部催款力度不够，市场部与财务部监督不够，放了太多的货出去。

市场部与销售部，今天能打起来吗?众人的想法第一次出现了共识，不约而同地看向白弈棋和梁诚。

弈棋皱着眉看着这些数据，黄经理今天早晨已经跟她沟通过了，她也正在想对策。当然，首先就是要对出货进行管制，尽量执行款到再发货，但这解决不了眼前的困境。

催款是销售部的责任，市场部过问太多会引起梁诚的反感，她现在只能与财务部配合，督促各位销售人员加紧回款。她知道梁诚一直在找机会“修理”自己。

“现在情况大家都明白了!销售部加紧催款的力度，市场部加强出货资格审查。目前我们最重要也是最迫切的任务，就是要处理拖欠了一年以上的呆账。梁诚，你有什么想法?”阮书杰首先将皮球抛给梁诚，毕竟他是直接部门。

“阮总，应收账款的管理，现在是不是由财务部与市场部负责?”梁诚脸上无一丝表情，提出一个大家都知道的问题。

“嗯!”阮书杰点点头。

“财务部不能去催款，只有市场部可以。市场部不是有客户中心吗?我相信她们能收回这些呆账的，她们的能力惊人。阮总，这些客户，我已经跟他们周旋一两年了，能用的办法都用到了，我实在无能为力。”梁诚一点儿也不介意说出事实，那些赖皮的大客户，他已经跟他们闹得很僵了，想收回钱，做梦!

这年头，越是大的企业，货款越是难以收回。除了复杂的流程、官僚作风，还有高高在上的上帝感觉，完全就是一群吃人不吐骨头的恶狼。

梁诚说完后有意无意地瞥向弈棋，发现她正直直地看着他，眼睛里无一丝波澜，那是最让他讨厌的平静表情。

“弈棋啊，你有什么看法?”阮书杰亲切地看着这位爱将。

“阮总，市场部无收债的职权，而且在市场部的职能中也没有。”弈棋默默地将皮球反推给阮书杰。

她无奈地叹了口气，为什么这种本来很理直气壮的理由，会让自己感觉是在推托呢?自己怎么也变得跟在座的某些人一样了呢?推托，曾是她最讨厌的词!但市场部出去收债，不仅从来没有做过，而且这也不属于市场部的职责范围。应收款虽然是属于市场部管理，但那仅限于数据的统计与分析，从无实质性的管理，这明明是刚才有人偷换了概念。梁诚明白，阮总也明白，在座的每一位都明白。