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第58章（第2页）

工目标管理工作量、工作速度以及执行计划的能力如何？如何设定达到目标的手段？是否查核进度与采取对策？

作工作质创意构思工作的精细、正确、手段如何？是否会以新的观念、方法、程序等处理问题？

归属意识对企业的归属意识是是强烈？凡事是否会以公司为中心？以工作为中心？

心积极性是否会主动地向工作量挑战、提案改善及自我启发？

责任感对自己的工作抱着什么心态？对自己或部属的行为是否态有责任感？态度又是如何？

协调性对上司、同事或其他部门的工作，是否肯出力协助？在集体中是否能坚守自己的岗位？

知识、技能是否具备丰富的知识与技术？以便推动本部门的工作？是否努力不断地吸收新知识？

能指导、统率是否设法教育部属、提高部属的能力？是否能掌握部属，使他们朝目标前进？

力管理、调整是否能妥善地管理本部门的人、物、财等？在必要时是否能调整部门内或与其他部门间的关系？

解决问题是否能事先指出业绩上的问题点，并努力设法改善？

8管理者日常评判在企业内，职位越高越需要正确的判断力。判断事物时必须要有尺度（基准）。在日常生活中，格言是一种尺度。理解很多安全性格言的人，便能过安稳的生活。身为一个管理者，在日常生活中如想迅速、正确地判断事物，最好为自己立下一个包括人、物、财方面的基准。以下是参考资料，希望各位加以利用。

（1）有关人的准则（1）做个能培育人才的管理者。

（2）做个爱护部属的管理者。

（3）要恩威并施。

（4）要辅助上司，唯有协助上司，使上司晋升，自己才有晋升的机会。

（5）采取少数精锐主义。

（6）高工资、高效率。

（7）企业是自我锻炼的场所。

（8）使工作与学习并进。

（9）对人要亲切，对工作要严格。

（10）公私要分明。

（11）管理者的人生蓝图应放在工作上面。

（12）管理者好比首领，要无微不至地关怀部属。

（13）管理者是推动部属工作的人。

（14）强将手下无弱兵。

（15）工作要迅速、正确、精简、经济。

（2）有关数字的准则（1）赤字是可悲的，必须重视利益。

（2）数字观念不强的企业无法营利。

（3）所谓的商业用语是指&ldo;以具体的方式表达事物&rdo;。而所谓的&ldo;具体的方式&rdo;是指，能以数字表达的尽量以数字表达。（4）管理者的行动是以目标为中心，而不是以时间为中心。（5）工作时要谨记，不可浪费每一分每一秒的人事费。（6）管理者在工作时应谨记，自己必须为公司赚取十倍工资的毛利。

（7）资产负债表与损益表是企业的通讯簿。工作时必须了解资产负债表（bs）与损益表（pl）的结构。

（8）要牢记同业界的经营指标。

（9）不管是黑猫白猫，能捉住老鼠便是好猫。

（10）管理部门必要的参考数字，登记在笔记本或备忘录上。

（3）有关物品的准则（1）要爱惜商品更胜于金钱。

（2）顾客至上。

（3）不要把整堆鸡蛋盛在同一个篮子里（一旦失手掉下去便会全部破掉），商品构成以4∶3∶3为适当。