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第一百七十一章 机智解难题(第1页)

“楼下吵什么?”张志强微微皱眉。

张志强话音刚落,沈小菲就慌里慌张的跑进来了,连门都没有敲。

“怎么回事?”张志强表情严肃的问道。

“一位顾客不满意我的策划案,找上门来了。”沈小菲脸色难堪的说道。

沈小菲之前接到那位顾客抱怨的电话,有些不耐烦的回了几句嘴,没想到那位顾客竟然跑来找她算账。她一位顾客气冲冲的进门,就赶紧跑上来了。

“什么策划案?”唐晶晶问道。

“现在都流行集赞活动,她的照相馆开业三周年,我,我就让她广发宣传,集够36个赞就能免费获得价值98元的套餐,结果今天她店里来了不少顾客索要免费套餐,所以,所以她就有些不满意了。可是,这也不能怪我啊。”沈小菲知道这件事情不好处理,所以也没有心思跟唐晶晶计较了,便一五一十的把事情的大概说了。

张志强越听脸色越难合着就是让顾客掏了大把的钱做宣传,再掏大把的钱免费送套餐,合着谁能愿意呢?真不知道沈小菲这脑子是怎么长的,怎么能出这样的馊主意呢?这可怎么办呢?张志强也犯难了。

照相馆如果不能免费赠送,就会失去信誉。如果免费赠送,就会赔上大量的人力和财力。那么这次策划活动相当于彻底失败,新视觉就要为此赔偿。能不能有一个折中的办法呢?唐晶晶不禁思忖着。

沈小菲见张志强和唐晶晶都不说话,而且两人的脸色都不太好,心里更慌了。

“是个什么样的照相馆?”唐晶晶表情严肃的问道。

“贝贝儿童照相馆,是个不太出名的小店。”沈小菲吞咽了一口唾沫,小声说道。

儿童照相馆,儿童照相馆,儿童……唐晶晶的脑子快速的运转着。conAd1();

这时,楼下那位顾客已经越吵越凶,还吵着要曝光这家不良企业。

虽然心里恨着沈小菲,但张志强也不得不考虑给他善后,于是说道:“这个时候小菲不适合下去,免得越吵越凶。作为副经理,除了业务精之外,还要有综合协调能力和处理复杂问题的能力。现在正好是个难得的锻炼机会,晶晶啊,你下去。把处理情况事后向我汇报一下,相信你会处理好的。”张志强冠冕堂皇的说道,将这个烫手山芋抛给了唐晶晶。一旁的沈小菲听了张志强的话,高兴的差点没笑出声来。

“好吧。”唐晶晶点头。谁让人家是经理,自己是副经理呢。苦活累活难活都得担着。她知道这样一来,这件事情如果处理不好,不仅沈小菲要受处理,她也担着责任。

“那位顾客怎么称呼?”唐晶晶临走前转身询问。

“孙水英。”沈小菲赶快回答道。

唐晶晶点点头,转身下楼。

“你怎么回事,怎么能出这种主意?”唐晶晶走后,张志强开始数落沈小菲。

“现在不都流行这个吗?”沈小菲觉得自己挺委屈的,小声辩解道。她昨天还免费领了个卡通毛绒玩具呢。

“流行,流行人家怎么找上门来了?流行人家自己不会弄,还用请策划师?”张志强气急败坏的问道。

“她当时也同意这样做了。”沈小菲低头,小声说着。

“她现在还找上门要赔偿来了呢?!你知不知道,这件事情如果处理不好,新视觉要赔上一大笔钱,这些钱自然是要你来赔偿,不仅如此,我也要跟着受牵累,新视觉的声誉也会跟着受影响,你呀你!”张志强越说越生气。conAd2();万一这件事情处理不好,骆仁达肯定得找自己谈话。一想到这里,张志强就更生气了。

“我,我也不知道会这样。”沈小菲一听,委屈的眼泪都跟着下来了。自己赔偿?那得赔多少钱啊?

“行啦,哭有什么用。希望唐晶晶能有办法。”张志强心烦的不行,在办公室里来回的踱步。希望唐晶晶能想出什么好办法吧。哎,能有什么好办法呢?那些发出去的广告宣传单还能收回来不成?

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唐晶晶来到楼下,见几个人正围着那位顾客说好话,但脸上都是一副不知如何是好的表情。

孙水英四五十岁的年纪,穿着打扮也比较普通。店庆三周年,估计这个店是她家好不容易积攒下来的。店里的生意一直比较一般,不然她也不会想到请策划师做活动。

“我不跟你们说,找你们经理来。”孙水英气呼呼的,脸色相当的难为激动,她的身体还有轻微的抖动。

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