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第70章(第1页)

自励十训

(1)工作要自己去开创,不应等别人来指示。

(2)工作要主动去推动,不应等上司来摧促。

(3)规模小的工作只会使自己退步,要积极从事规模大的工作。

(4)面对棘手的工作并设法克服,如此才能得到进步。

(5)不达目的绝不罢休,即使困难重重也不轻言放弃。

(6)引导周围的人及被周围的人诱导,这是事物的均衡之理。

(7)面对长期计划,惟有付出忍耐、智慧及努力,才能获得成功。

(8)对工作没信心,则成绩必定不可观。

(9)脑筋要转得快,处理任何事情应小心谨慎,不可有任何的疏忽。

(10)摩擦是进步之母,积极处事之原动力,千万别逃避它。

敬业精神理念这是一个愈来愈重视服务的时代。所谓的&ldo;服务&rdo;是指,&ldo;付出特别的努力,以提高工作本身的价值&rdo;。

下列的服务十训便是以此为前提拟定出来的,希望各位好好地加强自己的工作,以便争取更大的价值。

服务十训

(1)所谓的服务是指,查知对方真正的需求,并提供给对方。

(2)服务的基本条件是,无微不至地关心与照顾。

(3)要以真诚的行动来表示并确实地实践。

(4)要贡献比工资高上好几倍的力量来回报公司。

(5)以&ldo;迅速、正确、节约、方便&rdo;为理念,来提高工作的质量。

(6)工作时不但要确实、谨慎,同时也应付出100的努力。

(7)平时努力收集信息,以便在必要时能提供必要的信息。

(8)提高本身的技能及技术,工作成果才能有所提高。

(9)努力进修,使自己成为值得托负重任的人。

(10)只要有自己存在,就能带给周围的人喜悦的心情。

品质管理理念有些公司采取质量管理制度后,成果不佳而中止这项行动。其实,成果不佳的原因之一是管理漠不关心所致。推行这项运动时如果管理者热心协助,可使这项工作活泼起来,质量也随之而提高。下表是质量管理活动十训,各位不防参考一下,相信对质量管理的工作会有助益。

质量管理活动tqc十训

(1)这个工作的目的是什么?有没有更好的办法?

(2)工作进度快不快?有没有更快速的方法?

(3)有没有失误?是否有更正确的方法?

(4)实现目的的手段是否适当?有没有更经济的方法?

(5)会不会发生浪费的现象?是否有更具效率的方法?

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