唐羽卉居然毫无预兆地辞职了,从楠城回来后就未再来上班,据说是脱离银行业去国外进修了。
大家都很诧异,一时DR又谣言四起,众说纷纭,有说是她跟纪昱恒官宣前的扫清障碍,也有说纪昱恒家境出身不好,最终没入得了她父亲的眼,被棒打鸳鸯,两人就此分道扬镳。
反正每一个传言都跟纪昱恒脱不了干系,大家都在坐等纪昱恒这边的动静,但是男主角好像每天都很淡定。
连赵方刚他们都在私下猜其中猫腻,只有涂筱柠该干嘛干嘛,不过唐羽卉的全身而退说实话她还挺意外的,看来他结婚的事还是给了她不小的刺激,所以胜者为王,败者为寇,她成了胜者?唐羽卉走了也好,从此她落了个清净。
客户又狂打电话催她放款,她没时间再多想唐羽卉,赶紧下楼去柜面,奈何今天对公柜面全满,四个柜台全坐的客户,她只能排队。
“您好,开户费一共人民币520元,麻烦给现金谢谢。”
“一定要现金吗?我可以手机扫码转账吗?”
涂筱柠旁边有个来开企业账户的客户,她想着开户时间长,等这个柜面做完开户再帮她放款不知等到猴年马月,便去了另一个受理的业务比较简单的柜面排队等放款。
但是那边客户就开户费收取现金的问题跟柜员妹子搞唠了起来。
柜员:“不好意思,不可以,必须现金,要不您有我们DR储蓄卡话去ATM机那边取一下?
客户:“我没办过DR的储蓄卡,那你们这儿能刷微信或者信用卡付费吗?”
柜员:“抱歉女士,不行。”
客户:“你们银行怎么这么死板?非要现金吗?我一个人来的,到哪里去变现金给你呢?”
柜员:“那您看,能否问旁边客户商量借一下,然后再微信转账还给她?”
客户:“都不认识的,谁肯借啊?要不你借我呗?”
柜员:“抱歉女士,我不可以跟客户发生金钱交易往来。”
客户有点来火了,手往柜台一拍,“你们银行什么破规定啊,非要收现金,现在都是电子时代了懂不懂?出门买菜都能微信,谁还带现金啊?你们银行却为难我们老百姓,存心的吧!
”
柜员:“不好意思女士,我们也是上面的规定,给您造成的不便敬请谅解。”
客户双手一抱胸,“我就是没现金怎么着?户我今天必须得开!我大老远的下雨天跑来为了这个破事开不成户你让我再回去挨我们老板骂吗?我一会计平常做账够忙的了,还要被你们银行折腾!你能不能办?不能就让你们领导过来!我投诉你!”
柜员是个刚来一年的小姑娘,有些为难。
女人看她年纪轻有些咄咄逼人,“你工号我可记住了,我要找你们行长投诉你!”
小姑娘有口难言,柜面上的授权主任都出面来协调了,但客户情绪依旧激动。
涂筱柠看气氛不对,又扯到投诉了,便走过去,“女士,您好,您消消气儿。”
女人打量她一眼,“你谁啊?”
涂筱柠朝她微笑,“我是这儿的对公客户经理,您来办对公业务是吧?”
“开户!一个简单的开户你们银行都条条框框的,速度慢就算了,开户费又贵又非要收现金,这年头谁出门带现金啊?”
涂筱柠一副恍然的样子,“嗨,我当多大的事呢。”然后再看看小柜员,趁客户不注意朝她使了个眼色,“小文啊,你也是的,客户没带现金你打个电话给我们楼上啊,我们送钱下来就是了。”
小柜员也挺配合,“下次知道了小涂姐。”
涂筱柠又对客户说,“这样女士,这里是柜面都有摄像监控,您跟我去趟我办公室,我有现金,我跟您换。”
女人一听心情平复了些,“早说你们好换不就行了,浪费我半天时间。”
涂筱柠继续赔笑,“是啊,是我们服务不周,下次得设个标语提醒客户费用都是收取现金的。”