见他半天没回答,陈爽轻声试探,“真是求婚被拒?”
雷厉皱眉,半晌才慢吞吞地挤出三个字,“差不多。”
“原因呢?”陈爽问。
“一言难尽。”雷厉斜靠在桌上,额前垂下一缕刘海,构成一种忧伤的美感。
陈爽叹息,拖来椅子坐下。“来吧,讲来听听,也许我可以帮帮你。”
见他一副怀疑的模样。陈爽睨了他一眼,“你别忘了,公关可是解决问题的高手。”
雷厉将信将疑,把一肚子的怨气和委屈,娓娓道来,“我想娶她……”
他从对她的动心讲到潘父的意外,从她如何严词拒绝讲到昨晚的试探,再到还没有施行的计划。
陈爽也从最初的平静到zhenj,从失笑到哭笑不得,再到想拆开他脑袋看看里面是不是灌了水。
“所以,你听了陈老幺的话,故意找了个女的来演戏,还计划追那个新晋影后罗素来刺激她?”陈爽谛笑皆非地望着他。
看他默认,陈爽扶额,甩给他一个鄙视的眼神,“我该说你幼稚,还是骂你白痴呢?”
“你到底懂不懂女人心啊,你这不是把她越推越远吗?”
“越推越远?”
“废话,她本来就因为她爸爸的死不肯正视感情,你现在整这么一出,不是给她借口和理由,正好不要对你动真心,离你远远的。”
“真的?”雷厉紧张。
“还煮的呢。”陈爽白了他一眼,“你找谁当军事不好,居然找陈老幺。他一个万年老光棍,爱字怎么写都不知道,你居然信他的馊主意,活该你把潘辰气走了。”
被这么一通骂,雷厉犹如醍醐灌顶,越想越觉得自己做得不靠谱。“那……那现在怎么办?”
“不知道。”
看出她是气话,雷厉赶紧拿出百试不爽的招数,赔笑道,“师姐,给我指条明路吧。”
陈爽没好气地斜了他一眼,缓道:“5s”
“?”
“危机公关5s原则——承担责任,真诚沟通,速度第一,系统运行,权威证实。”
不等他发问,她解释。“这是处理危机的原则,放你这事儿上,就是主动认错,诚心沟通,告诉她你为什么要做这么幼稚的事,当然,必须要强调是你主观错误,不要把责任推给任何人。”
“如果有必要,可以请陈老幺和那个演戏的姑娘帮你证实。不过,现在,最关键的是,你必须尽早做出解释,因为从危机处理角度,错过最佳解释时间,处理难度和后续影响会成几何倍增长。”
“她会不会生气?”雷厉担心。
“生气是必然的,但不解释,可就不是生气那么简单了。”陈爽仰头看他,“你是想她气一时,还是气一世呢?”
当然是一时。