终于有个明白人说话了。白久久一拍手道:“这位大哥是个聪明人,事实已经摆在了眼前,我们倾城阁和牡丹阁的产品都没问题,而是这两位姑娘皮肤的问题,她们是过敏性肌肤,这种皮肤的人比较挑产品,一般人能用的产品,她们用了可能会发生过敏反应,就比如现在,红,肿,起疙瘩,还有可能出现更严重的事。当然,这也有我们的责任,以后我们定会改进,凡是来店里买护肤品的顾客,我们会先给她们试用一下产品,确定她们的皮肤没有问题后再卖给她们,便不会出现这种情况。不知我这样说,大家是否能听明白?”
众人你看看我,我看看你,似懂非懂。白久久又耐心地给他们做了详细的解释,用他们能听懂的话讲一遍。众人恍然大悟,立刻点头:“明白了,姑娘这样说就很清楚了。”
“那就好,有了这次的事,我们也会把产品做得更好,适合更多人使用。同时也会针对这种易过敏的皮肤出一款产品,专门给皮肤敏感的顾客用。”
白久久在解决问题的同时,又看到了商机。大家纷纷称赞。“今日之事我与牡丹阁的东家已经商量好了,两位姑娘没有说明自己的皮肤特性,我们也有疏忽的地方,原价退还两位姑娘购买产品的钱,不知两位姑娘可有意见?”
白久久礼貌地询问。两位姑娘哪敢有意见,之前她们陷害倾城阁的产品有问题,她们不追责,还帮她们二人保住了名声,没有报官,她二人已经很感激了。二人异口同声道:“没意见。”
“好,我马上让人把钱送来。”
白久久看向严掌柜。严掌柜立刻吩咐伙计去拿钱。白久久又看向众人,一脸和气道:“今日当着大家的面,也把之前的误会和今天的误会都说清了,耽误大家时间了,大家若有时间的,可去好再来快餐店吃炸鸡,或去三人行美食城吃饭,钱由牡丹阁和倾城阁出,大家快去吧!”
“哦!”
众人快速朝这两家店跑去。白久久嘴角勾起一抹得意的笑。虽然请这些人吃饭她也要出一半钱,但轩辕瑜也要出一半,最终挣钱的还是她。回到倾城阁,陆翎烟佩服地朝她竖起大拇指:“阿九,你太厉害了,轻轻松松就把我们的口碑赢了回来。你看今日来买东西的客人明显多了很多。”
“做生意最重要的就是口碑,一旦口碑崩了,产品再好,别人都会质疑,但口碑不是靠自己说的,而是要靠顾客的宣传,所以我打算做个活动,在门口摆上桌椅,免费给顾客试用我们的产品,甚至免费送她们小样,让她们拿回去试用,看似浪费了一些东西,但我相信会赢得更多顾客。一旦她们用得好,也会向身边的人推荐,盈利最大的还是我们。既然有了竞争对手,就要在营销方式上变变花样。”
这些经营模式在现代太常见了。陆翎烟听得热血沸腾:“阿九,咱们到后院坐下来好好聊聊这事,我觉得可行。”
自从与白久久合作后,陆翎烟便觉得自己捡到宝了,她不但懂得多,想法也很新颖,跟这样的人一起共事,每天都满满的干劲。白久久赶在太阳下山前回到了皇宫。店里的问题解决了,白久久心情大好。若是阿超他们能找到玫瑰花,那就更好了,现在她只能等消息。白久久来到凤仪宫门口,正好迎上轩辕瑾。“皇上。”
白久久开心的朝他跑过去。“皇后回来了,心情不错。”
轩辕瑾看着她的眼神里盛满温柔和宠溺。“皇上心情也不错,皇上这会子过来,是不是忙好了,来找臣妾一起用晚膳?”
白久久笑嘻嘻的问,心情好,看什么都开心。“晚膳不急,朕先带你去个地方。”
轩辕瑾很自然的拉过她的手离开。白久久也早已习惯了被他牵着。但心里的好奇心却压制不住:“皇上,你要带臣妾去哪里?”
“去了便知。”
“是宫里还是宫外?”
“宫外。”
“出城还是不出城?”
“出。”
“出城做什么?”
“到了皇后便知,不要再问了。”
“皇上就不能稍微透漏一点吗?”
“朕已经透露的很多了。”
“可臣妾还是不知道要去哪里,干什么?我们是去玩还是去吃东西?”
“再问朕可要用朕的方式堵住皇后的嘴了。”
男人坏坏一笑道。“真小气,神神秘秘的。”
白久久嘟囔了句,不敢再问。二人上了马车出宫了,马车直奔城外而去。