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第67章（第1页）

训练员的指导行为如下：（1）请大家想想看，在哪些时候我们明知自己不对，但又改不过来？这时候我们可以容许别人帮助我。

（2）当我们知道自己在某些时候容许别人帮助我们达成&ldo;自我挑战&rdo;的目的，我们就比较容易知道何时可以&ldo;挑战他人&rdo;。摘要（1）当我自己前后矛盾、不一致的时候。

（2）当我不愿意面对事实，而有意或无意扭曲事实时。

（3）当我不想负责，而将责任推诿给别人时。

（4）当我很迷乱，找不到问题的重点和方向时。

（2）当别人挑战的时候，我希望他态度或口气如何？训练员的指导行为如下：（1）想想看，你希望别人怎么挑战你，你才比较容易接受？

（2）他们如果？？你会觉得很不舒服？

（3）我们试试看把好的留下来。把不好的部分去除。摘要（1）秉持高度理性的态度。

（2）用假设语气。

（3）用一种投入的态度而不是事不关已。

（4）用渐近的方法，而不是单刀直入，一针见血。

（5）他不只是看到我的缺点，也知道我的优点。

（6）他能具体一点，而不是吱唔其词。

（3）我如何挑战他人？训练员的指导行为如下：（1）好，最后我们来整理一下，怎么做才是最理想的方法？

（2）还有没有其他方法？

（3）谁可以做个结论？摘要（1）与对方先建立良好的关系。

（2）出于善意与真诚，而不是为挖苦、讽刺、中伤对方。

（3）运用同理心和自我开放来挑战他人。

[之四]：内‐‐外控量表这个问卷是用来了解各人对某些事情的看法。全问卷19题，在每题之下陈述对某一事情的两种（a与b）不同的看法。作答时，请您按照自己的意见，从两种看法中选取其一，并请在答案纸上同题号下圈选a或b，作答时，请注意以下四点：（1）这不是测验，无论怎样作答，将来结果与您的能力和成绩都没有关系，请放心独立判断迅速作答。

（2）作答时，全凭自己的意见。不必考虑&ldo;对&rdo;与&ldo;错&rdo;或&ldo;应该&rdo;与&ldo;不应该&rdo;。只要它代表或接近您自己的看法，那就是好的。

（3）假如您对某事的两种看法都同意或都不同意，那就勉强选取接近自己意见者作答。

（4）作答后，如果以为某一问题圈选错了想要改正，那就在已圈过的地方打个记号，并在相对地方打个○号。

1a儿童陷于苦恼是因为父母动辄处罚他们的缘故。

b父母对儿童管教太松，使得今天大部分的儿童常惹来麻烦。

2a人生许多不愉快的事，部分归因于运气欠佳。b人们的不幸是由他们所造成的错误而引起。

3a我们之所以会有战争，其中一个主要原因是人们对政治缺乏充分的兴趣。

b不管人们如何竭尽心力去设法防止战争，战争总是难免的。

4a在这世界上，人们终究能获得他们所应得到的尊重。

b很不幸地，不论个人如何努力，个人的价值时常不被认定。

5a认为老师对待学生不公平，这种想法是荒谬的。

b大多数的学生不明白他们的成绩受意外因素影响有多大。

6a一个人没有很好的运气，不能成为一位有力的领袖。

b有能力而不能成为领导者的人，是因为他们没有抓住机会。

7a不管你怎样用尽苦心，某些人也不会喜欢你。

b不能得到别人喜欢的人，是因为不知道如何和别人相处。

8a遗传乃是决定个人人格的主要因素。