印秀刚从仓库盯完发货,新单子又来了。
她上周告诉俞晓敏新品牌木地板到货,那端听着不太热心,她就当这事儿基本黄了。也许店长说得对,成交才是第一位,比成交更重要的是快速成交。
她回店里时倒吃了一惊,俞晓敏带着五个人一起来看地板,她看到印秀就更活跃,“来,这就是小印。”她说这段时间忙,其实是被俞任气到。这孩子倔强不回家,她就早点搞好装修,双方都多了个不见面的台阶。气归气,俞晓敏还是买了很多吃的用的包括新衣服给俞任送到了学校。
俞晓敏在同事聊装修时随口说了句自己要换地板,一下子就有两个要结婚的小年轻、三个想换房子的中年人感兴趣。印秀心里有了底,热情地回答每个人的疑问后等着领头人开口问折扣。
“我们六个人,你给打个半折吧?”没等俞晓敏问,一个同事直接砍价到了胃。
俞晓敏觉得半折是不是太多?她不好意思地看了眼印秀,果然见小姑娘神色有点犹豫。
这时店长凑上来,“这半折我们就是亏本价了,比进价还低。一般客人我们是八八折,俞院长我们是贵客,我们就打78折,现在大家来相当于团购,我们可以打到——”她手里快速摁着计算器,“72折。真的到底了。”
店长对任何客人都藏了一手,这个定价她们其实内部提了两折后再重算折扣,72折卖出去利润还是相当可观的。
“那算了,也就是复合地板还卖这么贵,我还是去别家看看。”有人直接使出走人的招数。店长急了,刚要说“我给你打电话问问看看能不能再低点”时,印秀开口,“俞院长,72折的确是我们销售接到的最低指示。您看这样如何?咱们还是按72折算,但是安装时我们派技术最过硬的师傅,这些应该是您同事,我知道市立中心的医生护士们都特别忙,我来亲自帮大伙儿检查验收如何?等装修好,我们公司的新品卫浴柜我申请给你们每家送一套。”
她的话让店长也住嘴,看看印秀,再看看为首的中年女人。她也意识到自己刚才犯了个小小的错误,因为急于留下这么多客户,打折下调得太快,没有留足议价空间,所以印秀已经不好再掌握节奏,只有顺着自己的提议说。但她没想到印秀提出了自己去检查验收,还附送卫浴柜。她们公司卫浴柜卖得不好,堆在仓库里正发愁。
“不是什么质量差的柜子卖不掉给我们吧?”还是有人怀疑,但已经从内心接受了价格。
“您放心,是质量很好的柜子,我亲自去广东参与订货把关的。”印秀说只是因为新品牌,市场还没完全打开所以买的人不多。
因为俞晓敏对印秀印象还好,众人很快就在商量后交了订金约好上门时间。俞晓敏她们准备出门前,印秀还问了大伙儿怎么来的。得知都是打车来的准备回单位后,她请人在店里再等会儿,“今天有些小雨,外面打车不方便,我让车到店门口接大家。”
说完自己就撑着伞去市场的停车场旁拦车,她很快带着两辆车到了店门口,预先将车费都付了。
“多不退,但少就不补了。”她和司机师傅打趣,最后客客气气地送每个人上车告别。
店长显然还在为刚才的失误怏怏不乐,印秀却谢谢她帮忙把价格压在了72折,“众口难调,我看她们还是想再压到七折以下的,幸亏你帮忙。”印秀给店长留了面子,私下还说自己提成的一半要分给她。这下店长更不好意思,“这——你卖出去也不容易。”
“没事,咱们都是一个店的,我卖得好离不开大伙儿帮忙。”印秀说拿了提成还要请家吃烧烤。
她来店里这几个月,销售越做越上道,为人处事也让人舒服。店长一度担心自己的位置即将不保,另一个老销售却不同意,“小印啊早晚是要出去独当一面的,浩哥看中她有道理。”
印秀缺钱不假,这笔提成如果到手就是一万多,一下子分给店长一半她不是不心疼,但她明白做事情得和自己顶头上司搞好关系,在酒店里她就主动给领班大姐帮忙代班,现在做家装销售也要将对她印象不好的店长拉拢。
结束今天愉快的工作,印秀和店里对完单据后准备下班。现在外面的雨势更大,店长主动说小印要不在店里等会儿,等雨小点再出门。
“我家住得近,没事。”印秀撑开小雨伞缩身子,刚跨出去半步就看到浩哥的车驶过来,“来,顺便带你一路。”
印秀却犹豫得想退回店里,浩哥不依,“愣着干嘛?我去新区顺路呢。”
印秀上车时身体右侧已经被淋湿,雨水透过小西服,渗入了里面的衬衫,粘糊糊地很难受。浩哥给她纸巾,“擦擦吧。”
两人一路话不多,雨刷声让印秀心安,她看见车的确是开向城中村的。
“听说今天一下子成了六单,你可以啊。”浩哥从店长那里接了电话,“你做得对,就是有个地方得改一下。”浩哥说卫浴柜你可以送,但是要沉住气,等等他们的反应再抛出来。这样可以试探下价格压力线。一旦他们同意,卫浴柜就不用送了。还可以在成交后问问他们,亲戚同事间还有要装修的,咱们也给这个待遇。做买卖要大气,但是得精打细算地大气。做事情要粗中
有细,细中也要有粗。
“什么是细中有粗?”印秀问,她还是头一回听到这个说法。
“胆子大。”浩哥说,“你是怕成交不了,所以一下子退得很到位。你看破他们不得不给院长面子的心理就该知道,他们走不掉的。”