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忠诚的源处（第1页）

忠是存心居中，正直不偏。人要做到竭诚尽责就是忠诚的表现。

“为人谋而不忠乎？”曾子每日反省自己，“别人托付的事情，是不是忠实尽力地办到了？”作为公务员，领导交代办理的事情，尽心尽力地做圆满了吗？身为母亲，为家庭尽职、尽责地教养孩子了吗？作为父亲，能为子女作榜样吗？当学生的，功课认真努力了吗？各自在岗位的职务上尽忠了吗？如果果真能效法曾子，每日察照自己“忠诚”的程度，未尝不是向上提升的好方法。诚如《大学》所言，“致知在格物”，革除私欲之后，一切事物的道理无不清楚明白。因此无论我们是做大事业的，还是在平凡职位上的，要想真正做好，须臾都不能离开忠字。

谈到忠诚，岂能忘记岳飞，他是忠诚的典范——精忠。宋钦宗年间，岳飞目睹金人入侵人民惨遭杀戮、奴役的情形，心中愤慨，意欲投军，又担忧老母年迈，妻儿力弱，在兵乱中难保安全。岳母姚氏是位深明大义的妇女，积极鼓励岳飞“从戎报国”，还为岳飞后背刺上“尽忠报国”四字为训。岳飞牢记母亲教诲，忍痛别过亲人，投身抗金前线，自此，20岁的岳飞开始了他的军戎生涯，后位至将相。他是南宋最杰出的统帅，治军赏罚分明，纪律严整，又能体恤部属，以身作则，他统领的岳家军号称“冻死不拆屋，饿死不打掳”，金人流传有“撼山易，撼岳家军难”的评语，表达对岳家军的由衷敬畏。在宋金议和的过程中，岳飞遭受秦桧等人的诬陷，被捕入狱，后以“莫须有”罪名被杀害。宋孝宗时岳飞冤狱被平反，追谥武穆，后又追谥忠武，封鄂王。“三十功名臣与土，八千里路云和月”。至此始，岳飞精忠报国的励志故事流传至今，感染激励了一代又一代中国人守土开疆、跃马飞扬。

战场上的忠诚是来不得半点虚分的，需要无限的忠诚，不掺任何杂质的忠诚。它是靠坚定的信仰、严格的纪律、深入的教育日积、点滴而成，非一朝一日之功。

战场，离军人最近，我们生活在平常日子中的人们，感受最多的还是生活中的忠诚，那生活中的忠诚又源自于哪里呢？

比如对一个企业来讲，员工对企业的忠诚度，是在员工与企业共同合作、发展过程中逐渐建立起来的，而不是一蹴而就的，这种忠诚不是企业所要求或规定出来的，而是在彼此忠诚的基础上逐渐产生的。在一定程度上看，企业的忠诚更应该做在前面，企业用自己一些忠诚的具体行为来赢得员工对企业的忠诚，这才是平常所讲的提高员工忠诚度的真正内涵。

来自企业的尊重。在一定程度上说，企业与员工之间是平等的合作关系，员工尊重企业，企业也要尊重员工，这是现代企业管理的基本要求。如果一个企业尊重员工，时刻把员工作为企业最宝贵的财富，那么员工肯定对企业感恩戴德；否则，如果一个企业藐视员工，只是把员工当做赚钱的工具，对员工“视之如草芥，弃之如敝履”，那么员工永远不会有忠诚之心。

来自企业的信任。信任是员工与企业建立合作的基本条件，也是提高员工对企业忠诚度的基础。失去了信任，员工与企业之间只能算是貌合神离，甚至根本就无法走到一起合作。这种信任不仅体现在对老员工，对新员工尤其重要，甚至试用期间的员工也要给予基本信任，这种信任与否，往往影响到员工个体和企业团队对企业的忠诚度。

来自企业的关爱。员工与企业之间，并非是赤裸裸的利益关系，而是应该有更丰富多彩的内容，诸如企业对员工一如既往的关心、支持、帮助等，这些都会使员工从感动到感恩。企业从工作上的支持、生活上的关心到对家庭的帮助，以致有时候对员工错误或过失的人性化处理，这一些细微的关怀更能俘获员工的“忠诚”。

来自企业的信誉。企业的信誉对员工的影响相当重要，良好的信誉会让员工相信企业、依靠企业、献身企业。说到信誉，最起码的一点就是讲诚信，要一诺千金，要说到做到，首先要及时兑现员工的待遇，在不违规的情况下，绝对不能任意克扣员工的待遇。偶遇资金困难拖欠待遇，也要开诚布公，跟员工充分沟通，赢得员工的谅解，并说明确切的兑现时间。关于信誉，还有一点也很重要，就是企业在业界和社会上评价，这些都关乎员工对企业的认同与否、忠诚与否。

来自企业的重用。每个员工都希望自己在企业里是个“人物”，他们总渴望自己能够人尽其才、才尽其用，总想通过自己的努力，在企业里有所作为、出人头地。大概每个员工从内心里都希望得到企业的充分认可，他们希望自己被安排到合适的部门和岗位上，以便发挥自己的专长和才智，更希望自己能够得到企业和总裁的赏识和重视。在企业里，员工得到了重用，就会萌生感恩之心，才会忠于职守，忠于企业。

来自企业的待遇。优厚的待遇是吸引员工的磁铁，也是员工安身立命的前提。这些待遇包括基本工资、奖励、提成、补助、股份、房补、车补、保险、福利等等，优厚的待遇才能使员工“既来之，则安之”，将全部精力投放到本职工作当中，心无旁骛，积极主动，发挥潜力，一心一意将本职工作做到最好。

来自老总的魅力。有魅力的老总，总是能够凝聚员工，提高士气，带领员工攻城略地，克敌制胜，在激烈的市场竞争之中屡建功勋、成就大业。有魅力的老总，会使员工感觉有奔头、有希望，起到员工激励的作用，哪怕是面对困难也无所畏惧，因为员工坚信困难只是暂时的，老总一定有办法带领员工战胜困难、夺取胜利!员工总会敬畏有魅力的老总，也会忠诚魅力老总所领导的企业。

来自企业的理解。士为知己者死，在企业里亦是如此，一个企业如果能够真正理解员工，理解员工所想、所说、所做、所需，尤其要理解员工面临的苦衷、困难，并能与之充分沟通，然后协调或帮助员工解决困惑，那么员工将会把企业当做“知己”。特别注意，企业千万不能在员工“失败”时，将员工贬低得一文不值，而是要伸手拉员工一把，帮员工分析得失，找出原因，鼓励员工士气，使员工走出困境迈向成功。企业理解员工，真正懂得员工的心，员工自然会忠于企业。

忠诚是我们中华民族的传统美德，自古以来人与人之间就有“以心换心”的说法，在现在的企业里也是如此，没有平时忠诚的养成，在关键时刻、特殊时期、危难面前，这个集体就会骤然失去凝聚力，轰然坍塌。如果企业对员工真心以诚相待，员工肯定会用忠诚之心来回报企业。对企业如此，对一个团队、一个组织是同样的道理。军队就是一个特好的例子。一部人民军队的历史，就是一部贯彻党的意志、执行党的任务、实现党的纲领的历史。每名官兵都自觉以党的旗帜为旗帜，以党的方向为方向，以党的意志为意志，把崇高的使命化为自己的责任，把有效的执行视为天然的职责，从而创造了奇迹。

附：岳飞《满江红》

怒发冲冠，凭阑处，潇潇雨歇。抬望眼，仰天长啸，壮怀激烈。三十功名臣与土，八千里路云和月。莫等闲，白了少年头，空悲切。靖康耻，犹未雪，臣子恨，何时灭。驾长车，踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头，收拾旧山河，朝天阙。